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京东快递一直不发货怎么办 一直不发货解决办法

更新时间:2023-11-30 20:28:57

京东快递一直不发货怎么办呢,可能有许多朋友都经历过购买东西后,卖家一直不发货的现象,那样京东快递一直不发货该怎么办?用户可挑选检举商家,接下来就让本站小编给大家带来《京东快递》一直不发货怎么办,感兴趣的小伙伴能够去试试。

一直不发货解决办法

一直不发货解决方案

1、联络京东客服

最先我就先联系上了京东客服,一定记牢,有什么情况,不论什么难题,京东第三方卖家也罢,直营也罢,物流问题也好,首要第一时间要联络京东客服,想让京东商城第一时间了解知道自己的需求。

2、申请办理高端在线客服解决

联络京东客服以后,京东客服确定立刻和第三方卖家开展联络,核实情况。倘若经历了静静的等待,京东商城还是没得出一切回应得话,继续联络京东客服,申请办理让高端在线客服去处理。

二、不发货赔偿标准

1.48小时之内京东商城不发货算得上延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最大500元。京东自营店延迟发货赔偿5元。

顾客下单成功后24小时之内,商家没有将顾客购买产品的物流单号上传到京东商城全面的,48小时之内,顾客查看不上订单物流公司揽收追踪数据的;

或是订制、预购及其它独特情况等再行承诺发货时间产品,商家应自服务承诺发货的最后一日起测算,具体未能48小时之内发货的都算延迟发货。实际能考参照京东电商平台标准处罚方式。

2.换句话说商家不发货 要赔偿付款金额的30%

实际上,不论是第三方店面或是直营店面,京东电商平台对商家的发货时间都有约束力的,超过规定时间并没有发货,大家能去联络客服投诉,同时要求赔偿,按规定,卖家延迟发货要赔偿订单30%。

以上是小编整理的《京东快递》一直不发货怎么办,不知道大家还喜欢吗?记得点击收藏本站,更多精彩内容实时更新。

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