京东2022双十二发货规则介绍呢,京东商城2022双十二是备受瞩目的主题活动之一,也有不少特惠和满减优惠折扣优惠,今天就给大家产生京东双十二安排发货标准详细介绍,买东西以前一起来了解一下吧,接下来就让本站小编给大家带来《京东》2022双十二发货规则介绍。
发货时效规定
活动进行中(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)交易量订单需在48小时之内进行出入库且有货运物流揽件纪录,揽件后24小时之内需有物流更新纪录。订制、大物件类及预购、订购等再行承诺发货日期的产品以外,独特类目及订单信息发货时效规定以《京东开放平台出入库管理标准》为标准。
服务规定
1、退货运费险
运费险是为减少活动进行中产品退货运输费纠纷案件,提升顾客买东西感受,预防顾客因七天无理由退货进而店家造成不必要运输费亏损的服务商品。对于参加此次京东商城12.12主题活动的店,将依据《京东开放平台“退换退货运费险”服务标准》在活动进行中(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)统一开启退货运费险服务,活动后自动退出。
2、闪电退款
闪电退款是为了信誉值级别3级以上的京东商城高品质客户上线的售后服务特点服务,针对退货产品在闪电退款类目范围之内且钱款在信用额度里的,顾客提交合理订单号并有退货物流详情后(或派送售后服务快递上门后系统软件自动提交货运单)就可以享有优先选择退款的服务。对于参加本次京东商城12.12主题活动的店(一部分类目以外),将依据《京东开放平台“闪电退款”服务标准》在活动进行中(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)统一开启闪电退款服务,活动后店家手动控制撤出。
3、免费上门服务取退
“免费上门服务取退”就是指完全免费快递上门后闪电退款的高品质服务商品,当店家京东商城12.12期内开通了“退货运费险”、“闪电退款”且所卖商品类目合乎快递上门范畴时,产品将于前台接待放心购楼房展现“免费上门服务取退”标识。当用户在退货的时候选择的回到形式为“快递上门”时,就可以享有免费上门服务取退服务。
4、急速审批
急速审批能够提升顾客售后服务服务感受,对于参加此次京东商城12.12主题活动的店(生鲜赔,LOC等适用商品或服务服务类目以外),在活动进行中(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)须开启急速审批服务。店家需在2022年12月8日00:00:00前前往京麦商家中心-门店管理-店家服务核心-急速审批或京麦10.0-服务-别的服务-店家服务核心-急速审批申请办理开启服务,审核后即时起效。如在这个时长前店家未自主开启,将统一给商家开启该服务。统一开启服务的卖家需在活动后手动控制撤出。
5、7天毫无理由退货
主题活动产品需根据国家法规和《京东开放平台“7天毫无理由退货”实施细则》给予相对应退货服务。
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