拼多多如何申请换货??拼多多是目前最主流的手机在线购物软件,在软件中拥有大量的商品资源,可以满足每个人的日常需求,软件最大的特点是可以花最少的钱购买他们需要的商品,当我们在软件中购买商品发现损坏后者是错误的可以申请交换,但现在有很多朋友申请交换不太了解,其实申请换货挺简单的。下面小编就和大家分享一下拼多多申请换货的方法教程,希望对大家有所帮助。
拼多多申请换货怎么操作?
1、如图所示,打开拼多多软件,点击“个人中心”进入界面找到[我的订单]进入。
2、点击要更换的订单页面的详细信息,选择[申请退款]。
3、然后会有换货申请,点击【我要换货】,填写申请原因并提交。
小编提示: 在品多多退换货之前,请务必通过微信微信官方账号找到品多多客服,或者直接联系商家客服说明退换货的原因。
1、买方必须在确认收货后15天内申请换货(只有在确认收货后才能申请)。
2、如果货物符合退货和交换规则的条件,客户服务将为您提供商家的退货地址和退货过程。买方未联系客户服务部退货,导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
3、如果货物符合退货和交换规则的条件,卖方不提供退货地址,买方可以联系拼多多的官方客户服务进行干预。拼多多不支持退货和付款。当您没有与卖方协商到达付款时,请联系 物流 公司取回货物,取回货物后再退货,运费由买方自行承担。
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